2022年4月17日，一场突如其来的新型冠状病毒疫情袭击我市，为严防疫情扩散，在市委、市政府的统一指挥下，全市主城区实行了静态管理、分区域管控和临时交通管制，包括轨道交通在内的所有公共交通暂停营运，整个城市按下了暂停键。
为统筹做好疫情防控期间公司各项工作，公司领导于17日上午召开紧急召开视频会议，落实《关于实施临时交通管制的紧急通知》（芜疫防六稳指挥〔2022〕45号）要求及相关后续工作部署，会议明确了：暂停营运期间，为保证轨道交通设施设备监控、检修、正常运转等工作，公司运营生产执行“停运不停产”的原则，相关设施设备保持带电状态，车站、场段、主所等设施设备的巡检、维护等基础性工作正常开展；会议要求：除一线疫情防控、轨道交通设施设备检修、监测和后勤保障等相关人员外，公司员工严格执行市、区防疫指挥部的通知精神，实行闭环管理、居家办公。
会后，公司积极行动，多举措开展了生产自救工作:
一、加强组织领导，强化责任意识
疫情就是命令，疫情就是责任。公司领导在疫情面前，坚守岗位，靠前指挥，第一时间奔赴现场解决实际困难。17日下午，公司党政领导分别带队前往梦溪路车辆基地、白马山车辆基地和沿线车站，慰问了一线坚守人员，实地了解疫情防控措施落实情况，详细询问了员工食堂食品采购、人员到岗、送餐方式等情况，对坚守员工就餐、洗澡、住宿等后勤保障方面的实际困难提出了针对性解决措施。
二、积极行动，共克时艰，有效开展生产自救工作
受疫情防控影响，现场检修、巡检、后勤保障人员紧缺，公司领导号召相关人员克服困难，履职尽责。越是困难的时候，越应体现党员、干部、工班长勇担重任，冲在一线的带头表率作用，疫情防控期间，公司各级干部、群众做到了“党员冲在前，群众紧跟随”。同时对轨道交通设施设备做到了实时监控，并利用停运期间，对相关设施的备品备件进行了必要轮换，确保设备运行稳定，为复工后及时恢复轨道交通运行、确保运营安全提供了有力保障。
1.申请通行证，保证人员、物资畅通
在公司领导亲自协调下，行政办积极与市交通局、市轨道公司、市防疫指挥部沟通，第一时间办理了一批疫情防控工作通行证，根据公司领导统一调度，将通行证及时发放给一线生产人员和后勤保障人员，确保了正常生产设施设备检修和保供人员的通行。
2.坚持运营例会，有效保证生产
为及时调动有效资源，协调解决实际困难，公司每日坚持召开以线上会议的方式召开运营例会，分管生产运营的公司领导每日到会，听取各相关部门通报工作进展、商讨需协调事项、部署下步工作安排，并要求居家办公人员，利用这段时间，持续开展相关人员资格线上培训班的组织工作、运营风险点及隐患排查手册的编制等工作，有效保证了公司各项工作的正常有序向前推进。
3.积极协调，开行电客车保障通勤
公司及时向市交通局等主管部门申请备案，1、2号线每日安排开行各6列、共12列次的通勤电客车，用于留守工作人员往返工作现场与基地、车站巡检，有效保证了人员出勤安全，同时切实解决了用餐、人员核酸检测等困难。
4.积极联系社区等资源，开展核酸检测工作
公司及时发布《关于实行疫情期间居家办公的通知》，要求居家办公员工严格执行中央、省、市疫情防控各项要求，及时完成核酸检测，每日跟进检测进展和结果。同时，为切实解决坚守岗位人员进行核酸检测，安质监察部多方协调社区、医院等资源，争取医务人员到梦溪路基地、白马山基地内上门进行检测，并根据通勤车的运行时间，有效组织了各车站工作人员的核酸检测，截至4月20日，共组织完成了三轮共计1200余人次的检测工作，检测结果均为阴性。
5.保人员、保物资，全力做好各项后勤保障工作
为切实解决坚守岗位人员的就餐等问题，行政办在疫情封控第一时间就指导食堂联系货源，保证菜品供应。同时，为保证食堂人员及时到岗，组织车辆、协调社区，将相关人员接到基地、安排好住宿，解决了食堂供给人员的后顾之忧。
在食堂工作人员人手不足的情况下，车辆部、调度票务部等部门员工主动帮忙菜品分装、运送等工作，行政办安排车辆和人员，协助食堂到食品批发点采购回相关物资，保证了一日三餐正常供应。
在全力做好食堂就餐方面工作的同时，行政办还对基地内员工公寓、浴室进行了有效整合和管理，有效解决坚守人员的休息、沐浴等实际困难问题。此外，积极安排人手和车辆，开展了配送方便面、饮用水、往返运送员工个人生活物资、药品、电脑、拷贝数据等工作。
（行政办 汤翼）