春运期间，单轨1号线、2号线(一期)总客运量预计400万人次左右。面对雨雪来袭的恶劣天气，2022年1月27日傍晚6时，《芜湖市运达轨道交通建设运营有限公司低温雨雪冰冻天气专项应急预案》正式启动。
1月31日至2月6日期间，芜湖将向市民提供免费乘坐公共交通（含公交、单轨）服务。春运期间，选择轨道交通出行，将会是不少市民的选择。预计春运期间，单轨1号线、2号线(一期)总客运量将达到400万人次左右，日均约10万人次。与铁路枢纽接驳的芜湖南站、芜湖火车站在春运期间的客运量将维持在较高水平。
春节前，出行及返乡客流增多，市民外出游玩和购置年货，加上学生放假回家和外来务工人员集中的到离，芜湖火车站、芜湖南站及换乘车站鸠兹广场站客流压力将激增。1月31日-2月6日，市民可免费乘坐公共交通，客运量相较周末客流略有增加。
激增的客流加上低温雨雪天气，给芜湖单轨带来了考验。恶劣的环境天气会带来能见度低、温差过大、设备设施损坏、人身伤害等影响，甚至可能危及到行车安全、施工安全、人身安全等。运达公司将会根据天气情况，在保障出行安全的前提下，采取包括减速、延迟或停运等应对措施，并提前发布公告。同时根据预案内容，适时开展系列措施。当相关气象灾害预警解除，设备设施经专业人员检查符合运营条件，将会组织恢复正常运营。
为保障乘客出行安全，运达公司将严格落实应急值守保障制度，加强人工巡查力度，通过人工除雪、防冻措施，及时清理轨道内积雪、凝冻，保证轨道设备正常运行。如遇极端天气导致关站、停运，运达公司将通过公司官方微博、官方微信、芜湖轨道APP及时发布公告。
随着客流的增加，运达公司提醒乘客“做到先上后下，不要拥挤，抢上抢下，如果无法进入车厢，也不要堵住车门，可以等待下一班列车。芜湖单轨列车上配备了具有驾驶技能的人员值守列车，全程监视列车运行状态，一旦发生列车故障或异常情况将立即采取措施。”
春节期间，芜湖单轨的运营时间，两端站首末班发车时间仍为6:30及22:00。乘客可在鸠兹广场站站内实现1号线、2号线一期的换乘。
党群工作部
通讯员：梅映雪 汤荣汛
图：郑重 易月