近日，因方特举办七夕节、音乐节等活动吸引了广大芜湖市民和外地游客，方特附近单轨徽州路站客流持续攀高，其中七夕当天和音乐节第一天徽州路站21点40分至22点20分的瞬时进站客流达到1500人次。芜湖单轨未雨绸缪，协调有度，多项举措保障客流有序疏导，确保乘客出行安全。
超前准备，联动周边。因徽州路站位置特殊性，客运部在运营初期就与周边景区、商场等单位进行有效沟通，并形成长期联动机制，方便提前了解活动时间和人数信息，预估到站人数、容纳人数和客流密集时间段，根据预估信息制定当晚大客流应对预案，并从预案培训、人员调整、备品储备等方面提前做好演练和系统安排。
高度重视，一线督导。8月13日当天，相关部室负责人巡检徽州路站现场设施设备状况，按客流应对预案梳理各环节准备情况，现场组织人员调度，指导工作人员疏导客流。
加强组织，紧密配合。车站严格落实体温监测及安检工作，积极协助公安加强客流管控疏导。除徽州路站日常工作人员外，客运部成立专项保障小组，组织站区长、工程师、支援员工等20余人作为客流组织区域负责人，安排专人在站台门、AFC设备、电扶梯、安检设备等影响客运服务的设备现场进行应急保障；安排5名工作人员在车站出入口、方特出口等处播放末班车语音提示；在出入口、安检处摆放铁马维持现场客流秩序，保障人员安全。
严阵以待，恪尽职守。进入“炙烤模式”的芜湖，8月4日至8月21日平均温度高达37摄氏度，夜晚的单轨车站内依旧闷热难当。徽州路站各岗位或在出入口指挥引导，或在站厅挥汗如雨疏导乘客，或在站台声嘶力竭维持秩序，全程用心守护乘车出行安全，用青春的汗水诠释着芜湖轨交人最美丽的坚守。
